Soins virtuels Lumino Santé, offerts par Dialogue – Le point sur les changements apportés à la marque
L’an passé, nous vous avons envoyé une communication qui vous annonçait ce qui suit :
- Nous commencerons à appliquer les changements de nom et d’image de marque pour nos services Soins virtuels Lumino Santé, offerts par Dialogue1. La gamme de services offerte par Dialogue s’appellera désormais : Solutions virtuelles Sun Life, par Dialogue.
- Nous mettons à jour votre ou vos contrats et les brochures explicatives des participants et participantes afin de refléter la nouvelle image de marque de la Sun Life et de mieux harmoniser le libellé du contrat pour l’ensemble des garanties.
Une communication de suivi envoyée en septembre vous indiquait que nous réviserions le matériel de marketing en 2026.
À titre de rappel, voici les changements apportés aux noms :
Nom actuel | Nouveau nom |
|---|---|
Soins virtuels Lumino Santé, offerts par Dialogue | Soins virtuels Sun Life, par Dialogue |
Programme d’aide aux employés (PAE) – Soins virtuels Lumino Santé, offert par Dialogue | Programme d’aide aux employés (PAE) Sun Life, par Dialogue |
Programme de gestion du stress et de bien-être – Soins virtuels Lumino Santé, offert par Dialogue | Gestion du stress et mieux-être Sun Life, par Dialogue |
Page Web de connexion aux Soins virtuels Lumino Santé pour les participants et participantes : luminovc.dialogue.co | masunlife.ca |
Vous trouverez les changements apportés à vos contrats et à vos brochures en cliquant sur les liens suivants. Ces changements mettent à jour ce qui a été partagé avec vous l’année dernière :
Nouveau libellé du contrat et des brochures – Français
Nouveau libellé du contrat et des brochures – Anglais
Ce bulletin Intérêts en bref est un document important qui modifie, à compter du 1er juillet 2026, votre ou vos contrats collectifs établis par la Sun Life. Après cette date, nous mettrons à jour votre contrat et la brochure à la prochaine révision de votre régime.
Matériel de marketing actualisé
Des changements seront apportés aux propriétés numériques et au matériel de marketing au cours des prochains mois. Restez à l’affût! De plus amples renseignements suivront concernant le moment où vous pourrez télécharger le matériel à jour à partir de la section Soins virtuels du site sunlife.ca/garantiescollectives.
Des questions? Nous sommes là pour vous aider.
Communiquez avec votre représentant ou représentante aux Garanties collectives de la Sun Life.
1Dialogue est une filiale en propriété exclusive de la Sun Life du Canada, compagnie d'assurance-vie, et fonctionne comme une entité autonome. Tous les énoncés relatifs aux services des Solutions virtuelles Sun Life, par Dialogue, proviennent de Dialogue Technologies de la Santé inc. et non de la Sun Life du Canada, compagnie d’assurance-vie. La Sun Life du Canada, compagnie d’assurance-vie, ne peut pas garantir l’accessibilité aux services et se réserve le droit d’y mettre fin, avec préavis.