Expérience numérique plus intuitive pour les participantes et participants
Nous poursuivons l’amélioration de l’expérience numérique des participantes et des participantes pour qu’ils puissent plus facilement gérer leur épargne, trouver des renseignements importants et agir en ligne. Nous avons notamment apporté deux changements visant à simplifier le transfert des placements et à repenser la navigation sur la page d’accueil des placements.
Une façon simplifiée de regrouper l’épargne
Nous avons repensé le processus de transfert de placements d’une autre institution financière à la Sun Life pour le rendre plus rapide, plus simple et plus convivial.
Ce que cela signifie pour les participantes et participants
- Un processus simplifié (passage de neuf à quatre étapes)
- Des conseils utiles et des projections de croissance des placements soutenant la prise de décisions éclairées
- Une expérience mobile simplifiée permettant d’effectuer des transferts directement dans l’appli Sun Life
- Une exactitude accrue, contribuant à réduire les retards de traitement et le nombre de transferts refusés
Ce que cela signifie pour vous
En simplifiant le processus de regroupement des placements, nous aidons les participantes et participants à centraliser leur épargne au même endroit, ce qui renforce leur engagement envers votre régime d’épargne au travail.
Refonte de la page d’accueil des placements
Nous avons également revu la page d’accueil des placements pour aider les participantes et participants à trouver et à comprendre facilement les renseignements clés et à gérer leur épargne en toute confiance.
Voici les améliorations apportées :
- Une navigation plus intuitive et des fonctionnalités plus faciles à repérer
- Une meilleure organisation des renseignements sur les placements
- Une visibilité accrue des outils de planification de la retraite
- Des renseignements plus pertinents et plus personnalisés
Ces changements créent une expérience numérique fluide et cohérente, ce qui permet aux Clients, aux participantes et aux participants de tirer le maximum de leur régime d’épargne au travail.
Des questions? Nous sommes là pour vous aider.
Veuillez communiquer avec votre représentant ou représentante aux Régimes collectifs de retraite de la Sun Life.