Les participantes et participants reçoivent des soins de psychothérapeutes et de travailleuses et travailleurs sociaux autorisés du réseau de Dialogue.
Santé mentale des membres de votre personnel : une priorité
Tout le monde mérite d’avoir accès à des soins de qualité, peu importe où les personnes en sont dans leur parcours en santé mentale. Le service Counseling en ligne, par Dialogue offre un soutien professionnel et confidentiel, accessible en tout temps, aux personnes de 14 ans et plus**.
Notre objectif est d’offrir aux participantes et participants un accès facile et rapide à du soutien personnalisé et confidentiel, accessible en tout temps. Le service Counseling en ligne s’intègre harmonieusement à toutes les autres Solutions virtuelles Sun Life, par Dialogue.
Principales caractéristiques du service
Consultations virtuelles pratiques
Les participantes et participants peuvent assister aux séances de façon sécuritaire par téléphone ou par vidéo.
comment cela fonctionne
Les participantes et participants peuvent accéder au service Counseling en ligne à partir de l’application ma Sun Life mobile, sous l’onglet Santé. Ils peuvent présenter facilement une demande de règlement pour ce service au titre de la garantie Frais médicaux. Ces derniers doivent payer leurs séances et peuvent présenter une demande de règlement au titre de la garantie Frais médicaux pour obtenir un remboursement. Si ce service n’est pas couvert par leur régime, ils devront en assumer les frais de leur poche.
Le service Counseling en ligne est accessible à toute personne de 14 ans ou plus qui se trouve au Canada. Il ne vous est offert que si votre régime ne comprend pas le programme Gestion du stress et mieux-être Sun Life, par Dialogue.
* Dialogue est une filiale en propriété exclusive de la Sun Life du Canada, compagnie d’assurance-vie et fonctionne comme une entité autonome. Tous les énoncés relatifs au service Counseling en ligne, par Dialogue proviennent de Dialogue Technologies de la Santé inc. et non de la Sun Life du Canada, compagnie d’assurance-vie. La Sun Life du Canada, compagnie d’assurance-vie ne peut pas garantir l’accessibilité au service et se réserve le droit d’y mettre fin, avec préavis.
** Service offert aux personnes de 14 ans et plus, notamment les suivantes :
- Clientes et Clients – Participantes et participants, titulaires d’un contrat ou propriétaire d’un compte de la Sun Life
- Personnes à charge – Conjointe ou conjoint, partenaire ou enfant d’une Cliente ou d’un Client
- Clientes et Clients invités – Personnes qui sont nouvelles à la Sun Life (elles n’ont pas de contrat ni de couverture à la Sun Life)
L’accès s’étend des Garanties collectives (GC) à l’Individuelle et touche aux équipes offrant des produits de santé, de gestion de patrimoine et d’assurance (y compris les suivantes : Sun Life Santé, Garanties collectives, Régimes collectifs de retraite, Assurance-vie individuelle et Gestion de patrimoine de l’Individuelle).