Tout ce que vous avez pu manquer : Des solutions au service, sans oublier tout le reste

Améliorations continues du service

Outil Explorateur Garanties Sun Life

En janvier, nous avons lancé l’outil Explorateur Garanties Sun Life, un tableau de bord d’analytique avancée. Il fournit des données qui vous permettent de surveiller le rendement et l’utilisation de votre régime et ainsi de mieux le comprendre et de le gérer plus efficacement.

Nouvelle plateforme de soumission des demandes de règlement électroniques d’assurance-vie

Nous avons annoncé le lancement d’une nouvelle plateforme de soumission des demandes de règlement électroniques d’assurance-vie qui transforme comment les promoteurs de régime et les tiers gestionnaires peuvent présenter des demandes. La plateforme élimine le besoin de présenter des demandes papier et réduit considérablement les erreurs de traitement.

Améliorations continues apportées à masunlife.ca

Nous remanions le site masunlife.ca pour offrir une expérience plus intuitive aux participants et participantes. La navigation simplifiée facilite l’accès aux fonctionnalités importantes, comme les renseignements sur la couverture, la présentation de demandes de règlement, les relevés de prestations et bien plus encore.

Retrait de la marque Soins virtuels Lumino Santé

Les Soins virtuels Lumino Santé, offerts par Dialogue3, s’appellent désormais : Solutions virtuelles Sun Life, par Dialogue4.

3 Dialogue est une filiale en propriété exclusive de la Sun Life du Canada, compagnie d'assurance-vie, et fonctionne comme une entité autonome. Tous les énoncés relatifs aux services des Soins virtuels Lumino Santé, offerts par Dialogue, proviennent de Dialogue Technologies de la Santé inc. et non de la Sun Life du Canada, compagnie d’assurance-vie. La Sun Life du Canada, compagnie d’assurance-vie, ne peut pas garantir l’accessibilité aux services et se réserve le droit d’y mettre fin, avec préavis.

4 Dialogue est une filiale en propriété exclusive de la Sun Life du Canada, compagnie d’assurance-vie, et fonctionne comme une entité autonome. Tous les énoncés relatifs aux services des Solutions virtuelles Sun Life, par Dialogue, proviennent de Dialogue Technologies de la Santé inc. et non de la Sun Life du Canada, compagnie d’assurance-vie. La Sun Life du Canada, compagnie d’assurance-vie, ne peut pas garantir l’accessibilité aux services et se réserve le droit d’y mettre fin, avec préavis.